こんなときは
ご利用のシーン別に設定や使い方をまとめました。こちらに記載がないご質問はお気軽にお問い合わせください。
InfiniTalkの始め方
- 初期設定ガイド
- 時間外アナウンスの設定を行う(休業曜日や平日時間外などの設定)
- 祝日・年末年始等の時間外アナウンス設定を行う(特定日の設定)
- 待ち呼にアナウンスを設定したい
- メンバーを追加する
- 業務グループメンバーを設定する(スキルレベルを編集する)
外線着信・外線発信・転送設定
音声ファイルや保留音の設定
通話履歴やレポートの確認方法
InfiniTalk Phone(ソフトフォン)の設定・使い方
- InfiniTalk Phone・エージェントステータスツールの使い方
- InfiniTalk PhoneがインストールされているPCの入れ替え手順
- InfiniTalk Phone(ソフトフォン)のバージョンアップ方法
- 証明書ファイルのインストール
- Windowsファイアウォールによるアプリケーション許可設定
- InfiniTalk Phoneのライセンス削除方法