メンバーに電話が着信するように設定するためには、スキルレベルの設定が必要です。
※メンバーを作成されていない場合は、事前に以下の記事をご確認ください。
コントロールパネル＞（PBX）＞グループメンバー一覧より、「編集」を押すと、業務グループメンバー編集画面に移動します。
業務グループ編集
検索ボタンを押すと、メンバーと業務グループが表示されます。
着信したいメンバーと業務グループを選択し、保存を押してください。
スキルレベル（1～12）を設定すると、同一グループ内での着信優先度を変更できます。
数値が低いほど、優先して着信します。