この記事では、InfiniTalk導入後に行っていただく、アプリケーションの インストールから、
起動方法と、よく使われる初期設定をご案内いたします。
アプリケーションのインストール
準備するファイル
- 「【クラウド PBX】サービスご利用開始通知」の PDF ファイル
- InfiniTalk Phone/エージェントステータスツールライセンス情報のPDFファイル
- CA 証明書ファイル(ca_new.crt)
- InfiniTalk Phone インストーラ (※)
- エージェントステータスツールインストーラ (※)
※ファイルのダウンロード方法は、弊社よりお申込者様に送信している「ご利用開始のお知らせ」メールにてご案内しております。
手順
以下それぞれの記事にて、インストールや設定を行ってください。
InfiniTalk Phone インストール手順&操作マニュアル
エージェントステータスツール インストール手順&操作マニュアル
Windowsファイアウォールによるアプリケーション許可設定
運用設定(時間外アナウンスなどの設定)
時間外アナウンスの設定を行う(休業曜日や平日時間外などの設定)
祝日・年末年始等の時間外アナウンス設定を行う(特定日の設定)