superuser画面にログインします。
右メニューにあります「システムバックアップ」をクリックします。
「ログあり」か「ログなし」かを選択します。
・ログあり:データベースのデータ以外のファイルも取得します。
・ログなし:データベースのデータのみ取得します。
原則として弊社スタッフから指示された場合を除き、"ログなし" を選択してください。
「取得」ボタンを押下します。
取得できますと一覧に表示されます。
※「ログあり」の場合はログの個所にチェックが入ります。
「ダウンロード」をクリックしてファイルをご取得ください。
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