保留音を変更したい

お客様側に流れる保留音を変更するには、以下の手順で操作してください。

すぐにご利用いただけるサンプル保留音は以下の記事よりダウンロード可能です。
サンプル保留音

保留音設定変更方法

1.  新しい保留音の音声ファイルを用意します。
2. InfiniTalk管理画面へログインします。
3. PBXメニューの "音声ファイル管理" を選択します。
4. [追加]ボタンを選択し、下記のように入力/選択します。
   
   
   • 説明：任意
   • 音声種別：外線着信用保留音
   • 設定種別：アップロード
   • 音声ファイルを選択：用意した保留音の音声ファイル
5. 設定後、保存ボタンを押します。

以上で保留音の変更は完了です。

※本作業による設定を行うことで、現在設定されている保留音は消去されます。

※InfiniTalk Ver.2をご利用の場合、変更可能な保留音は、外線の着信通話のみです。
外線の発信通話の保留音は変更できません。
Ver.3以降は、外線発着信の保留音が変更されます。
参考：利用しているInfiniTalkのバージョンを知りたい

※保留音に使用可能な音声ファイルはサンプルレート：8kHz、ビットレート16kbps、モノラルのwavファイルです。また音声ファイルの拡張子は小文字である必要があります。
音声ファイルの変換は、こちらのフリーソフト等をご利用ください。

※保留音を業務グループごとにわけることはできません。

※保留音量を変更したい場合は、音声ファイルの音量を変更し、再度外線着信用保留音として登録してください。