エージェントステータスツールが既に起動している場合に表示されます。
タスクマネージャーでエージェントステータスツールを終了する必要があります。
エージェントステータスツールの終了
1.タスクマネージャーを起動します。
2.「AgentStatusTool」のプロセスを右クリック後、タスクの終了をクリックすると
終了します。
別ユーザアカウントでのエージェントステータスツールの終了
同一PCで複数のユーザアカウントをご利用していただいている場合、
別ユーザアカウントでエージェントステータスツールが起動している可能性があります。
1.タスクマネージャーを "管理者として実行" で起動します。
2."ユーザー" タブを選択し、サインイン状態にある各ユーザのプロセスに
「AgentStatusTool」が存在していないか確認します。
3.存在している場合は、[タスクの終了]ボタンから終了頂くか、該当ユーザに
切り替えた上でエージェントステータスツールを終了します。
上記の手順をおこなっても解消されない場合、サポート窓口にご連絡ください。