エージェントログインに失敗しました。SIPアカウントまたはパスワードが間違っています。

エージェントステータスツールのログイン時に、

「エージェントログインに失敗しました。SIPアカウントまたはパスワードが間違っています。」と表示される場合があります。

この場合、設定で入力しているSIPアカウントとパスワードの組み合わせが異なっている可能性があります。

コントロールパネル＞電話機アカウントより、組み合わせが正しいかご確認ください。

上記手順で改善されない場合、サポート窓口へお問い合わせください。