お客様各位
ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社
InfiniTalkサポートセンター
support-info2@infinitalk.co.jp
通話障害発生のご連絡
弊社クラウドサービスにて通話障害が発生したことをご連絡いたします。
1.内容
- 障害名称
接続障害 通話や接続が行えない状況が発生しておりました。 - 対象システム
クラウドサービスのサーバーを「cti09.infinitalk.net」でご利用いただいているお客様 - 障害発生日時
2024年6月12日15:59~16:09 - 影響範囲
接続不可
2.原因
調査中
3. 対処
お客様側での実施作業はございません。入電しない場合は、エージェントログイン/ログオフを実施してください。
お客様にご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
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ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社（JMS）
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■サポート窓口営業時間
月～金曜日 10:00～17:00(祝祭日および年末年始を除く)
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