お客様各位
ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社
InfiniTalkサポートセンター
support-info2@infinitalk.co.jp
通話障害発生のご連絡
弊社クラウドサービスにて通話障害が発生したことをご連絡いたします。
1.内容
- 障害名称
接続障害 通話や接続が不安定な状況を確認しております - 対象システム
一部クラウドPBXサービスをお使いのお客様 - 障害発生日時
2024年5月27日11:15～11:53 - 影響範囲
一部クラウドPBXサービスをお使いのお客様
2.原因
上位回線業者にてインターネットへの接続障害が発生しており、通話や接続が行えない状況が発生しておりました。
3. 対処
障害状況につきまして別途確認してご報告いたします。
お客様にご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
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ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社（JMS）
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■サポート窓口営業時間
月～金曜日 10:00～17:00(祝祭日および年末年始を除く)
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