お客様各位
ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社
InfiniTalkサポートセンター
support-info2@infinitalk.co.jp
通話障害発生のご連絡
弊社クラウドサービスにて通話障害が発生したことをご連絡いたします。
1.内容
- 障害名称
接続障害 - 対象システム
サーバーアドレスがcti07.infinitalk.netのパブリッククラウドPBXサービスをお使いのお客様 - 障害発生日時
2023年03月15日16:30~18:15 - 影響範囲
通話や接続が不安定な状況を確認しており、現在調査を進めております。
2.原因
調査中
3. 対処
18:15にサーバーの再起動を実施して、解消したことを確認しております。
お客様にご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
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ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社(JMS)
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■サポート窓口営業時間
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