Ver7.0.008
Ver7.0.007
Ver7.0.006
Ver7.0.005
Ver7.0.004
Ver7.0.003
Ver7.0.008
- テナント作成時、AMIネットワークアドレスの入力文字数制限エラーで設定が保存できない問題を修正しました。
- エージェントステータスツールでのログイン時に稀にログインに失敗することがある問題を修正しました。
- 「失敗しました」とアナウンスが流れ通話モニタリングができない問題を修正しました。
- その他、軽微な問題を修正しました。
Ver7.0.007
-
プルダウン項目のソート表示に対応しました。
- 電話番号一覧画面において、表示件数「全件」表示にすると「回線数制限」の設定値が表示されない問題を修正しました。
- その他、軽微な問題を修正しました。
Ver7.0.006
- 全ての画面のプルダウン項目で検索ができるようになりました。
- 詳細レポートにおいて、業務グループレポートの当日分の着信数が0件になる問題を修正しました。
- 詳細レポートにおいて、サービスレポートで「(応答)0->5、(応答)5->15、(応答)15->30、(応答)30->60」の件数が0件になる問題を修正しました。
- 電話機アカウント画面において、席固定メンバーの所属グループ名が正しく表示されない問題を修正しました。
- その他、軽微な問題を修正しました。
Ver7.0.005
- 特殊な設定を行っている一部の環境において、通話モニタリングが正しく行えないことがある問題を修正しました。
- 発信番号別着信振分け画面、カスタムレポート画面が表示されない問題を修正しました。
- 詳細レポート画面において、業務グループが6個以上選択できない問題を修正しました。
- システムバックアップ画面において、リストアに失敗することがある問題を修正しました。
- 電話機アカウント画面および外線発信画面において、所属グループ数が21個以上登録されている場合に20個までしか選択できない問題を修正しました。
- その他、軽微な問題を修正しました。
Ver7.0.004
- IVR画面において、IVRコピー後の「完成」表示が ◯ にならない問題を修正しました。
- 所属グループの追加画面が表示されない問題を修正しました。
- システムログ画面において、ログのダウンロードができない問題を修正しました。
- その他、軽微な問題を修正しました。
Ver7.0.003
- 各画面の一覧表示で、「表示件数」、「ソート順」など、ユーザが設定したものを保持するよう対応しました。
- 外線着信および外線発信画面において、コピー機能を追加しました。
- リアルタイムモニタにおいて、エージェントの状態により強制ログオフ操作が行えないことがある問題を修正しました。
- エージェントレポートにおいて、特定の条件下での保留回数が正しく集計されない問題を修正しました。
- WebRTCソフトフォン機能において、内線転送後、発信元エージェントの状態が 「発信:通話中」のまま残ることがある問題を修正しました。
- エージェント閾値設定画面において、グラフ表示選択のラジオボタンの表示位置を正しく修正しました。
- メンバー設定画面において、席固定メンバー追加時に、使用済み電話機アカウントを指定してもエラーメッセージが表示されないことがある問題を修正しました。
- メンバー設定画面において、連続登録時の入力操作性を改善しました。
- アウトバウンドコールの発信拒否画面において、登録件数により正しく画面が表示されないことがある問題を修正しました。
- 電話番号一覧画面において、利用中にも関わらず、「未使用」と表示されることがある問題を修正しました。
- リアルタイムモニタにおいて、所属グループ選択時に表示される業務グループ一覧の表示条件を変更しました。（選択した所属グループ上のメンバが所属する業務グループのみ表示する仕様に変更）
- 通話履歴画面において、外線着信および外線発信画面の「説明」欄に設定した内容が表示されないことがある問題を修正しました。
- その他、軽微な問題を修正しました。