【障害連絡：復旧済】2020/09/02 通話障害発生のご連絡 （9/2 17:55更新）

お客様各位

ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社
InfiniTalkサポートセンター
support-info2@infinitalk.co.jp

通話障害発生のご連絡

弊社クラウドサービスにて通話障害が発生したことをご連絡いたします。

1.内容

• 障害名称
  通話障害
• 対象システム
  コントロールパネルのURLが以下のお客様
  https://cti01.infinitalk.net/infinitalk/
  
  
• 障害発生日時
  2020年09月02日17:45頃　障害発生
  2020年09月02日17:45頃　原因調査中
  2020年09月02日17:55頃　サーバー再起動による復旧
• 影響範囲
  コントロールパネルのURLが以下のお客様
  https://cti01.infinitalk.net/infinitalk/
  
  

2.原因

調査中

3. 対処

サーバーの再起動により対処したため、通話中の呼が切断されております。
誠に申し訳ございません。

お客様にご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

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ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社（JMS）
InfiniTalkサポートセンター
support-info2@infinitalk.co.jp
■サポート窓口営業時間
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