隠しフォルダの表示方法（Windows）

ソフトフォンなどのPC上に保存されているログを格納しているフォルダは、隠しフォルダとなっている場合があります。

該当するファイルやフォルダが表示されない場合は、以下の手順にてフォルダーオプションの設定をご確認、ご変更ください。

１．フォルダーオプションを開きます。

　ご利用のWindowsのバージョンによって操作が異なりますので、以下ご確認ください。　

　■Windows 7

　スタートボタン　＞　コントロールパネル　＞　※「デスクトップのカスタマイズ」　＞　「フォルダーオプション」

　※は設定によって表示されていない場合があります。　　

　■Windows 10
　エクスプローラー　＞　「ファイル」　　「＞フォルダーと検索のオプション変更」

２．フォルダーオプションが開いたら「表示」タブに切り替えます。

３．「ファイルとフォルダーの表示」項目で、「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」にチェックを入れてください。

４．「OK」を押して終了します。