パブリッククラウド向けWindowsアプリケーション

無料でご利用可能な、エージェントステータツールとSSL-VPN用インフィニトークフォンです。

エージェントの方はエージェントステータツールを利用して、ログイン、ログアウト、待機中、ワーク、離席などの状態変更ができます。スーパーバイザーの方はモニタリングや、ウィスパリングができます。

エージェントの状態確認や、転送もこちらで行えば電話番号を意識することなく行えます。

 インフィニトークフォンはSSL-VPNアプリと併用での利用になり、無料版ではSSL-VPNなしで、インターネットでの接続はできません。